制定日：2026年7月19日　／　最終改定日：2026年7月25日　／　版：2026-07-25

合同会社デジタル屋さん（以下「当社」）は、当社のウェブサイトおよび当社が提供するサービス（お問い合わせフォーム、無料の「会社の課題診断」を含みます。以下あわせて「本サービス」）において取得する個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の法令を遵守し、以下の方針に基づいて適切に取り扱います。

1. 取得する情報

お問い合わせフォーム

  • お名前、メールアドレス、お問い合わせ内容（必須）
  • 会社名、電話番号（任意）

会社の課題診断

  • メールアドレス（診断レポートの送付のため）
  • 業種、従業員数、各設問への回答内容
  • 同意の状況（プライバシーポリシーへの同意、案内受け取りの任意同意、同意日時、同意したポリシーの版）

診断の設問はすべて選択式で、自由記述による入力は求めません。氏名・住所・電話番号は必須項目としては取得しません。

本サービスの利用にともなって自動的に取得する情報

  • IPアドレス、アクセス日時、ブラウザの種類（不正利用の防止および安定運用のため）
  • アクセス解析のための識別子（Cookie等。第6項をご覧ください）

2. 利用目的

取得した情報は、次の目的の範囲でのみ利用します。

  • お問い合わせ・ご相談・無料相談のご予約への対応
  • 診断結果および詳細レポートの作成・メールでの送付
  • ご同意いただいた場合の、関連サービス・お役立ち情報のご案内
  • 本サービスの品質向上、および不正利用の防止・安定的な運用

ご同意いただいた案内メールは、メール内に記載する方法または第9項の窓口へのご連絡で、いつでも停止できます。停止のお申し出によって、お問い合わせへの対応やサービスのご利用が不利益に扱われることはありません。

3. 第三者への提供・業務委託

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命・身体・財産の保護に必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合

また、利用目的の達成に必要な範囲で、次の業務を外部の事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

  • アクセス解析：Google LLC（Google アナリティクス。第6項をご覧ください）
  • ウェブサイトのホスティングおよびメールの送信基盤の提供

当社は、取得した個人情報を、本人を特定できる形で広告配信事業者などの第三者へ提供したり、外部から取得したデータと突き合わせて利用したりすることはありません。

4. 保管期間

取得した情報は、利用目的の達成に必要な期間に限り保管し、目的を終えた情報は速やかに削除または匿名化します。具体的には次のとおりです。

  • お問い合わせの内容および連絡先：最後のご連絡から3年
  • 診断のメールアドレス・回答内容・同意記録：最後のご連絡から3年
  • アクセスログ（IPアドレス・アクセス日時等）：取得から1年

上記の期間内であっても、ご本人から削除のお求めがあった場合は、法令上保管が必要な場合を除き、これに応じます。

5. 安全管理措置

当社は、取得した情報の漏えい・滅失・毀損を防ぐため、次の措置を講じています。

  • 個人情報を取り扱う管理画面へのアクセスを、業務上必要な者に限定すること
  • 通信の暗号化（SSL/TLS）による送信内容の保護
  • 取り扱う担当者への、取得・利用・保管の範囲についての周知

6. Cookie・アクセス解析

本サービスは、利用状況の把握とサービス改善のために、Google LLC が提供する Google アナリティクス4（GA4）を用いたアクセス解析を利用しています。この解析では、閲覧したページ、診断の進行状況、おおよその地域などの情報が Cookie 等を通じて収集されますが、これらは統計的に扱われ、単体でご本人を特定するものではありません。

Cookie はブラウザの設定でいつでも無効にできます。また、Google アナリティクスによる収集を無効にするには、Google が提供する「Google アナリティクス オプトアウト アドオン」をご利用いただけます。収集される情報の取り扱いについては、Google のプライバシーポリシーをご確認ください。

7. ご本人の権利

ご本人は、当社が保有するご自身の個人情報について、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止を求めることができます。第9項の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従って遅滞なく対応します。手数料はいただきません。

8. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本ページ上で告知します。改定後の内容は、本ページに掲載した時点から適用されます。

9. お問い合わせ窓口

本サービスに関するお問い合わせ、および個人情報の開示・訂正・利用停止・削除のお求めは、下記の窓口までご連絡ください。

  • 事業者名：合同会社デジタル屋さん
  • 代表者：代表社員　宮原 史知
  • 所在地：〒590-0028　大阪府堺市堺区三国ヶ丘御幸通10-1　三幸ビル5F 44号室
  • 受付窓口：お問い合わせフォーム

お問い合わせの内容によっては、回答にお時間をいただく場合があります。あらかじめご了承ください。